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市工商局相关人士表示

2021-05-25 01:17

苹果公司利用不公平的合同格式条款侵害消费者合法权益的行为,在今年央视3·15晚会上曝光后,在全国范围内引发关注。6月3日,重庆市工商局发出警告,称在法律规定时限内仍不修改条款的经营者将受到行政处罚。

此后,我市先后有34家苹果经营者“接招”。这意味着在这些商家购买苹果产品,消费者将能享受公平的维保待遇。例如,苹果ipad产品、电脑产品,其主机主要部件的三包有效期以前为1年,而现在能享受2年。

市工商局6月25日消息,截至目前,我市已有苏宁、国美、新亚、中鑫等34家苹果授权经营者承诺:在对苹果商品进行维保时,如遇苹果条款和中国法律法规相抵触,则按中国法律法规执行。执此承诺的商家,占重庆苹果经营者总数65%。

市工商局相关人士表示,将依照《重庆消费者权益保护条例》相关规定,对其余18家仍然按照苹果不公平条款对消费者进行维保的经营者进行处罚。消费者若发现经营者未履行承诺或履行承诺不到位,可向当地工商机关举报。(记者 吴刚 实习生 何欣)